Message
話しやすい空気をつくることが、私の接客の出発点です。
光の森店の本田わかなです。
まず「話しやすい雰囲気」をつくることを大切にしています。
お部屋探しは、条件だけでなく通勤や街のことなど、気になることがたくさん出てくるもの。
何でも話してもらえる関係をつくりながら、希望にぴったりの物件を一緒に探していきます。
「こんなこと聞いていいのかな」こそ、大事なポイント
私の接客の軸は、相手が話しやすくなる雰囲気づくりです。
初めてのご来店は緊張もあると思うので、明るくお迎えしつつ、安心して本音を話せる空気をつくることを心がけています。
「こんなこと聞いていいのかな」
という内容こそ、住まい選びでは大事なポイントになりがちです。
小さな疑問も含めて、遠慮なくお話しください。
半年かけて探し、「これだ」と思える一部屋に出会えた
印象に残っているのは、お引っ越しの半年前からゆっくりお部屋を探されていたお客様のご相談です。
ご要望に合わせて何件も一緒に探し、最後に「これだ」と思える物件に出会えた瞬間は、私自身もとても嬉しかったです。急いで決めるより、納得できるまで探したい方にも、ペースを合わせて伴走します。
特別なことより、ひとつひとつ丁寧に
別の不動産会社も検討されていたお客様が、最終的に私にお部屋探しを任せてくださったことがあります。
特別なことをしたというより、感謝の気持ちを忘れずに、ひとつひとつ丁寧に向き合った結果だと思っています。
「任せてよかった」
と思っていただける関係づくりを、これからも大切にしていきます。
通勤の不安は、渋滞と電車の"現実"まで具体的に
光の森エリアは、転勤などで県外から来られるお客様も多く、通勤のご相談がよくあります。
車通勤なら「朝はどこが混むのか」「混みやすい時間帯はいつか」を地元目線で具体的に。
電車通勤なら、駅までの距離だけでなく本数も事前に調べ、生活のイメージが湧く形でお伝えします。通勤は毎日のことだからこそ、あとから困らないように情報を揃えます。
公園も商業施設も学校も、暮らしに必要なものが揃っている
光の森は、公園・商業施設・学校・電車など、
暮らしに必要なものが揃った過ごしやすい街です。
便利さがある一方で、動きのあるエリアだからこそ混雑や生活動線はしっかり確認しておくと安心。「この街での暮らし」を具体的に描けるよう、お部屋以外の情報も含めてご案内します。
最後まであきらめずに、希望にぴったりを探しきる
長年スポーツを続けてきた経験もあり、最後まであきらめずに探しきることは得意です。
お部屋のことだけでなく、美味しいご飯屋さんやお買い物のことも気軽に聞いてください。
住まい探しを全力でお手伝いします。